Tegning af Claus Riis
  1. Forside
  2. Mest for private
  3. Driftsproblemer?
  4. Spørgsmål om huskloak

Spørgsmål om huskloak

Det lugter fra kloakken udenfor, hvad kan det skyldes?
Lad det være sagt med det samme; kloakker lugter ikke godt, hvilket skyldes hvad der kommes i dem. - Under normale omstændigheder følger luftstrømmene i kloaksystemet vandet, det vil sige med ud af systemet. Men under særlige forhold f.eks. en meget tør periode eller fuldstændig vindstille vejr, kan der opstå lugtgener fra kloaksystemet, oftest af forbigående karakter, uden at der af den grund er noget i vejen med kloaksystemet. Hvis lugten er vedvarende, rettes der henvendelse til Randers Spildevand A/S.

Det lugter af kloak i mit hus, hvad kan det skyldes?
Kloaklugt skyldes oftest, at et afløb f.eks. et gulvafløb i kælderen ikke har været i brug i lang tid, hvorfor vandet i vandlåsen er fordampet. Derved kan lugten fra kloakken trænge ind i huset. Problemet afhjælpes ved at fylde vand i vandlåsen. - En anden årsag kan være forkert udført kloaksystem på ejendommen f.eks. manglende udluftning eller at udluftningen ikke er ført over taget. Problemet kan ikke lægges det offentlige kloaksystem til last, og eventuel afhjælpning skal ske via henvendelse til en autoriseret kloakmester.

I forbindelse med særlig kraftige regnskyl får jeg vand i kælderen, hvad kan det skyldes?
Problemer med opstuvende vand i kældre opstår kun i fælleskloakerede områder, d.v.s. at der kun er en fælles kloakledning til regn- og spildevand. Årsagen er oftest, at det regner mere end kloaksystemet er beregnet til. Den normale praksis er, at kloaksystemer i fælleskloakerede områder er dimensioneret således, at de statistisk set vil blive overbelastet en gang hver andet år. Når kloakken overbelastes stiger "vandstanden" og de første steder det kan ses, er i de lavest liggende kældre.

Man kan sikre sig imod, at vandet løber fra kloakledningen og ind i ens kælder på flere måder bl.a. ved installation af en højtvandslukke eller en kontraklap, som lukker, når der er vandtryk på den forkerte side, eller ved etablering af en pumpebrønd til bortpumpning af ens eget vand. For nærmere informationer herom henvises der til de autoriserede kloakmestre.

Randers Spildevand A/S vil gerne informeres om eventuelle problemer, således at vi får registreret, hvor i kommunen der er flest problemer med vand i kældre.


Tegning: Claus Riis

Jeg kan ikke komme af med mit spildevand, hvad gør jeg ?
Kloakken må være stoppet, og det er typisk stikledningen, som er stoppet. Det kan skyldes bl.a. rødder fra træer eller buske, eller der er kommet noget i kloakken f.eks. en tandbørste, eller kloakken kan være brudt sammen. Hvis man har et rensebånd, kan man forsøge at få hul på tilstopningen, så vandet igen kan løbe. Ellers kan man kontakte et kloakrensefirma, som har en højtryksspuler. Hvis tilstopningen er indenfor skel, altså på egen grund, betaler du selv en eventuel rensning, men hvis tilstopningen er udenfor skel, så er det kommunens del af stikledningen, og regningen for en eventuel rensning betales af kommunen. I tvivlstilfælde bestemmes placeringen af tilstopningen præcist.

Randers Spildevand A/S skal dog være informeret inden en eventuel rensning, såfremt selskabet skal betale.

En rendestensbrønd (den med rist) er stoppet, hvem tømmer den ?
Ved tilstoppede rendestensbrønde skal der rettes henvendelse til Miljø og teknik, Veje og bygninger, der vil tage sig af problemet. Hvis der er tale om privat fællesvej, er det ejeren eller grundejerforeningen, der skal tage sig af problemet.

Jeg har observeret rotter ved min bolig. Hvordan slipper jeg af med dem?
Rotter i byområder stammer oftest fra kloakken, og derfor forsøger Randers Kommune løbende at begrænse udbredningen af rotterne. Se mere herom under rottebekæmpelse.

I forbindelse med nybygning/ombygning skal jeg have synet min huskloak. Hvem gør det?
Syn af huskloakker samt alt andet vedrørende kloak på egen grund varetages af Byggesagskontoret. Kontakt Miljø og teknik.

Sidst opdateret 13-04-2011

Kontakt

Randers Spildevand A/S
Vestergrave 30
Indgang G
8900 Randers
Telefon 3841 1212

Henvendelser vedr. kloak:
mail@randersspildevand.dk

Henvendelser vedr. forbrug, betaling, flyttemeddelelser, måleraflæsning og udskiftning af målere:
fas@randersspildevand.dk

Hvis du ved, hvem du skal
tale med kan du her finde
vores direkte numre

Åbningstider

Mandag kl. 8.00 - 15:00
Tirsdag kl. 8.00 - 15:00
Onsdag kl. 8.00 - 15:00
Torsdag kl. 8.00 - 15:00
Fredag kl. 8.00 - 13:00